Как организовать закулисный контент и показать жизнь компании

Как организовать закулисный контент и показать жизнь компании

Закулисный контент — это не просто фото с веселыми моментами из офиса. Это мощный инструмент, который делает вас ближе к своим клиентам. Он не только дает возможность заглянуть за кулисы, но и позволяет понять, кто вы есть на самом деле. Закулисный контент создает ту самую уникальную связь, которая, в конце концов, заставляет людей доверять вам.

Понимание значимости закулисного контента

Закулисный контент — это мост между брендом и его аудиторией. Он позволяет показать ценности компании, её культуру, людей, которые работают в ней. Когда люди видят, как вы заботитесь о своих сотрудниках и как они гордятся своей Работа, между вами и клиентом возникает серьезный контакт. Это не просто «продай мне свой продукт», а действительно живое общение, основанное на доверии.

Прошу заметить: ваши сотрудники — это ваш самый большой актив. Изучая их жизнь на работе, ваши клиенты понимают, что за брендом стоят реальные люди с настоящими историями. И они будут делиться этими историями. Чтобы взаимодействие с клиентами было полноценным, важно не просто показать «крутые» вещи, но и открывать настоящие проблемы, с которыми сталкивается команда. Например, когда мы запускали наш новый проект, у нас была целая череда неудач, но именно через эти испытания мы научились и сделали продукт, которым можем гордиться.

Идеи для закулисного контента

• Ежедневная жизнь сотрудников: Показать сотрудников в рабочем процессе — это не только интересно, но и помогает клиентам понять, как работает компания. Например, видео с утра, когда ребята собираются на рабочей площадке, может быть столь же увлекательно, как любой продуктовый ролик.

• Процесс создания продукта: Нет ничего более увлекательного, чем наблюдать за тем, как родился продукт. Поделитесь этапами его развития — от первых набросков идей до момента, когда он попадает на полку. Расскажите, как ваша команда обдумала каждую деталь, проводя время за обсуждениями и тестированием.

• Корпоративные мероприятия: Разделите моменты командных встреч, праздников и корпоративов. Это поможет продемонстрировать корпоративную культуру и атмосферу вашей работы. Люди любят видеть, что компания заботится о команде, а оригинальный корпоратив может стать настоящей гордостью.

Интеграция закулисного контента в маркетинговую стратегию

Сегодня социальные сети стали эфиром, где можно удобно и быстро делиться закулисным контентом. Платформы, такие как Instagram и Facebook, идеально подходят для этого. Они дают возможность рассказать истории, которые хочется слышать, и показать то, что происходит за границами привычных рекламных постов.

Синхронизация с социальными сетями

Регулярное обновление об аккаунтов и вовлеченность пользователей в процессе общения крайне важны. Выявление подходящих тем и значительных событий сделает ваши посты более живыми. Анализ данных о вовлеченности поможет оптимизировать вашу стратегию, найти моменты, которые вызывают наибольший интерес, и понять, какой контент лучше «заходит» аудитории.

Анализ эффективности контента

Используя аналитические инструменты, такие как Google Analytics или Insights в социальных сетях, вы сможете отслеживать, как ваш закулисный контент влияет на вовлеченность. Это поможет не только в корректировке стратегии, но и в принятии более обоснованных решений, что организует процесс.

Влияние закулисного контента на имидж компании

Закулисный контент непосредственно влияет на то, как вас воспринимает рынок. Он позволяет формировать имидж эксперта в своей области и создает доверие у клиентов. Когда вы показываете свое мастерство и демонстрируете глубокие знания, вы становитесь тем самым лидером мнений, на которого обращают внимание.

Формирование имиджа эксперта

Когда ваш закулисный контент отображает технические знания и инновационные решения, вы сразу же начинаете выглядеть более профессионально. Это может быть отличной возможностью для тех, кто ищет надежного партнера или поставщика. Поэтому важно делиться не только общими моментами, но и техническими аспектами, которые ваши клиенты могут найти полезными.

Усиление эмоциональной связи с брендом

Показ снеденной жизни людей, работающих на вас, создаёт ту самую эмоциональную привязку. Люди хотят видеть не только ваш продукт, но и чувствуя, что за ним стоят высококвалифицированные и добродушные личности. У них возникает желание поддерживать вас, делиться вашими историями.

Совместное создание контента с сотрудниками

Вовлечение коллег в создание закулисного контента — это не просто мода, но необходимая мера. Это позволяет сотрудникам раскрывать свои голоса, а клиентам получать более разнообразный и подлинный контент. Например, можно предложить сотрудникам вести блоги о своих впечатлениях от работы или самим создавать видеоролики о том, как они видят компанию.

Новые тенденции в маркетинге

С каждым годом закулисный контент становится всё более актуальным. В 2025 году одним из трендов станет использование контента, создаваемого сотрудниками (EGC), что позволяет сделать ваш бренд более проверяемым и меньше похожим на надуманный коммерческий проект. Объединяя личные переживания и профессиональные успехи, вы делаете свои презентации по-настоящему живыми и тёплыми.

Заглядывая за кулисы, вы не просто открываете двери для своих клиентов. Вы создаете историю и направление, а это значит, что следующее приключение уже ждёт вас за поворотом.

​

Создание аутентичного контента

Главное в закулисном контенте — это его аутентичность. Каждый пост, каждое видео, каждое фото должно быть настоящим, чтобы аудитория могла ощутить живую атмосферу вашей компании. Это можно достичь, позволяя сотрудникам быть самими собой и делиться своими мыслями о работе и компании. Если они чувствуют себя комфортно, это будет отражено в их контенте, а значит, и в восприятии бренда.

Форматы закулисного контента

Существует множество форматов, которые можно использовать для создания закулисного контента. Рассмотрим несколько наиболее популярных:

• Сториз в Instagram: Это отличный способ создать короткие, но выразительные видеоролики о повседневной жизни сотрудников или процессах в компании. Сториз позволяют переплетать личные моменты с профессиональными, создавая живую картину компании.

• Блоги от сотрудников: Каждый сотрудник может писать о своих задачах, трудностях и победах. Этот формат позволяет углубиться в детали работы и показать сложности, которые не всегда заметны на поверхности.

• Детали продукта: Создание контента, который показывает именно те мелочи, которые делают ваш продукт уникальным. Это может быть интервью с дизайнером, который расскажет о вдохновении, или процесс тестирования, где видно, как команда решает возникающие проблемы.

Оптимизация закулисного контента для различных платформ

Каждая платформа требует особого подхода к контенту. То, что хорошо работает в Instagram, может не подойти для Facebook или LinkedIn. Понимание того, как адаптировать содержание под каждую платформу, важно для привлечения максимального количества зрителей.

Instagram и визуальный контент

На Instagram визуальные аспекты имеют первостепенное значение. Используйте яркие изображения, короткие видеоролики и جذательные графики, чтобы аудитория почувствовала себя частью вашего мира. Подходящие хештеги помогут привлечь внимание и расширить охват.

Facebook и рассказ истории

Здесь стоит акцент делать на более длинные посты и рассказы — это идеальная платформа для глубоких размышлений о вашем продукте и команде. Используйте возможность задавать вопросы своим подписчикам и вовлекать их в обсуждение.

LinkedIn и профессиональная репутация

На LinkedIn важно подчеркивать экспертизу и профессионализм. Публикации могут быть связаны с достижениями компании, командными успехами или расследованиями, демонстрирующими ваши знания в отрасли. Это поможет создать имидж надежного партнера.

Заключительные мысли о закулисном контенте

Организация закулисного контента — это не просто тренд, это необходимость в условиях современного рынка. Клиенты хотят видеть, что за продуктом стоят настоящие люди, которые заботятся о своей работе и клиенте. Это способствует созданию глубокой связи между клиентами и компанией, что в конечном итоге приводит к лояльности и укреплению бренда.

Современные технологии и средства массовой информации предоставляют уникальную возможность — делать бренды человечнее, открывая их изнутри. Совместное создание контента с сотрудниками, регулярные публикации и использование различных форматов позволяют организовать настоящую взаимосвязь с аудиторией.

Поэтому не бойтесь открывать двери вашего закулисья. Пусть мир увидит, кто вы есть на самом деле, и обретет тем самым ту личную связь, которая определяет успешность бизнеса. История вашей компании — это не только факты и цифры, но и настоящие эмоции и человеческие жизни. И это, безусловно, самое ценное.

​